RENTAL CAR FAQ

• ご利用資格について
• ご予約方法について
• 車輌・整備について
• 出発手続きについて
• 料金・お支払いについて
• 保険・補償制度について
• 事故トラブルについて
• 返却手続きについて

Question

• 禁煙車はありますか？
• 車はすべてＡＴ（オートマ）車ですか？
• ETCは使えますか？
• カーナビはついていますか？
• チャイルドシートはありますか？
• カーナビやチャイルドシートなどのオプション品だけのレンタルは行っていますか？

Answer

• Q1. 禁煙車はありますか？

  A1. ご予約の際に禁煙車をご指定いただくことも可能ですが、台数に限りがありますので、予めご了承ください。

• Q2. 車はすべてＡＴ（オートマ）車ですか？

  A2. 乗用車はＡＴ車ですが、軽トラックなどの貨物車両等についてはMT(マニュアル)車の場合がありますので、MT車では不都合な方は事前にご確認ください。

• Q3. ETCは使えますか？

  A3. 乗用車両にはすべてETC機器を標準搭載していますので、ETCカードをお持ち頂ければどなたでも無料でご利用いただけます。
  乗用車両以外（貨物車両）にはETC機器を標準搭載していません。
  
  

• Q4. カーナビはついていますか？

  A4. 乗用車についてはカーナビをオプションでご用意しています。（+540円/1日）　
  ただし、数に限りがあり、すべて事前予約制となっておりますので、お車予約の際にあわせてお申し込みください。貨物車についてはカーナビ取付不可の場合がありますので、事前にご確認下さい。

• Q5. チャイルドシートはありますか？

  A5. 乗用車についてはチャイルドシートをオプションでご用意しています。（+540円/1日）
  ただし、数に限りがあり、すべて事前予約制となっておりますので、お車予約の際に必ずお問合せ下さい。
  尚、1歳未満のお子様を対象とするチャイルドシートはご用意しておりませんので 必要な場合はご持参ください。

• Q6. カーナビやチャイルドシートなどのオプション品だけのレンタルは行っていますか？

  A6. オプション品のみレンタルは行っておりません。車をレンタルする際に一緒にご利用ください。