RENTAL CAR FAQ

• ご利用資格について
• ご予約方法について
• 車輌・整備について
• 出発手続きについて
• 料金・お支払いについて
• 保険・補償制度について
• 事故トラブルについて
• 返却手続きについて

Question

• 料金の計算はどのように行いますか？
• ハイシーズン料金はありますか？
• 支払いはいつすればよいですか？
• 各種クレジットカードでの支払いはできますか？

Answer

• Q1. 料金の計算はどのように行いますか？

  A1. 当社の料金は、ご利用になる「クラス」と「期間」に応じた料金体系となっております。詳しくは料金表をご覧ください。
  
  

• Q2. ハイシーズン料金はありますか？

  A2. ご出発日が下記の期間内の場合、ハイシーズン料金が適用となり、24時間につき540円(税込)を加算させていただきます。
  下記期間内にご出発の場合は、レンタル期間中すべてハイシーズン料金の対象となります。
  ※北海道については、夏季のみその他全国のハイシーズンと期間および金額が異なります。（24時間につき1080円/1日）
  
  ・ゴールデンウイーク：2014年4月26日〜5月6日
  ・夏季：2014年7月19日〜8月31日（北海道のみ7月1日〜8月31日）
  ・年末年始：2014年12月27日〜1月4日

• Q3. 支払いはいつすればよいですか？

  A3. 基本料金、オプション料金、免責額補償制度（CDW）加入料、および消費税などのお支払いはご出発の際に、また、延長時間料金や燃料代などはご帰着の際に、それぞれ店舗にて精算させていただきます。

• Q4. 各種クレジットカードでの支払いはできますか？

  A4. クレジットカード決済が可能です。しかし、利用できるカードの種類が異なりますので、直接ご相談ください。